客服熱線
                                                    • 郵政業務

                                                      11185

                                                    • 郵儲銀行

                                                      95580

                                                    • 速遞物流

                                                      11183

                                                    • 中郵保險

                                                      400-890-9999

                                                      集團公司郵政普遍服務管理系統在全省推廣上線
                                                      薄文   2019-09-16   來源:遼寧郵政報

                                                            郵政普遍服務涉及全程全網聯合作業,需各級郵政企業、各生產環節和各業務部門、職能管理部門齊心協力、齊抓共管才能共同做好。為貫徹“普服為根,客戶為本”的使命要求,提升郵政企業普遍服務管理水平,集團公司組織開發郵政普遍服務管理系統,并于9月10日起在全省正式推廣上線。

                                                             本次上線的系統功能包括行政處罰案件管理、普服績效補貼管理、普服督導管理、普服保障政策管理、郵件全程時限管理、建制村直接通郵管理、業務資費管理、業務量收管理、郵車郵路管理、郵政基礎設施管理、普服滿意度管理、客戶投訴管理、知識庫管理、信息公告管理、系統角色管理、參數維護管理、監管數據報送管理等17個功能模塊。通過前期試運行,全省各級普遍服務管理員基本掌握了系統各模塊操作要求,標志普遍服務管理正式進入信息化電子化新階段。

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